Sociale incasso houdt in dat er bij beginnende financiële problemen snel en persoonlijk contact is met de klant. Dit moet onder andere leiden tot betalingsregelingen op maat, zo laag mogelijke incassokosten en doorverwijzing naar passende financiële ondersteuning.
Volgens het rapport ‘Sociaal Incasseren’ dat in 2024 is opgesteld in opdracht van SchuldenlabNL en de NVB levert sociale incasso jaarlijks een maatschappelijke meerwaarde op tussen de 260 tot 390 miljoen euro. Deze aanpak voorkomt dat kleine betalingsachterstanden escaleren tot (problematische) schulden. Ook neemt de kans op financiële stress en uitval van mensen af. Er zijn minder schuldhulptrajecten en gerechtelijke procedures nodig, wat een kostenbesparing oplevert. Daarbij neemt de arbeidsproductiviteit toe en worden zorgkosten lager.
Het afsprakenkader is hier te downloaden.
Bron: NVB
Handig: NVVK publiceert Keuzehulp
Snel antwoord op de vraag ‘saneringskrediet of schuldbemiddeling?’
Download hier de digitale versie van de Keuzehulp
Bron: NVVK
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99