Het is weer zover. Op 12 november 2025 is het zogenaamde overstapseizoen weer gestart. Een verzekerde voor de Zorgverzekeringswet (ZVW) kan per 1 januari 2026 overstappen naar een andere verzekeraar. Voor de adviseur Zorgverzekeringen is dit natuurlijk altijd een belangrijke periode. Voor jouw klanten is het vooral belangrijk dat je kunt uitleggen wat er allemaal verandert in 2026. We geven een overzicht van de belangrijkste wijzigingen en andere relevante onderwerpen rondom zorgverzekeringen, die invloed hebben op de keuze die de klant maakt.

Een Brits onderzoek waar BNR over bericht, waarschuwt dat generatieve AI-chatbots – zoals de bekende gratis tools – regelmatig misleidend of feitelijk onjuist financieel advies geven. De onderzoekers zagen dat antwoorden overtuigend klonken, maar inhoudelijk fouten bevatten of belangrijke nuanceringen misten.

De implementatie van Richtlijn (EU) 2023/2673 komt eraan. Het wetsvoorstel Implementatiewet richtlijn op afstand gesloten overeenkomsten inzake financiële diensten wijzigt de Wft, het Burgerlijk Wetboek en de Wet handhaving consumentenbescherming en raakt vrijwel iedere partij die online financiële diensten aanbiedt: banken, verzekeraars, pensioenuitvoerders, intermediairs, maar óók pechhulpdiensten en aanbieders van kortlopend krediet. De richtlijn moet uiterlijk 19 december 2025 in Nederlandse wetgeving zijn omgezet en de nieuwe regels moeten vanaf 19 juni 2026 worden toegepast. Onderstaand een overzicht voor de praktijk, met nadruk op financiële dienstverleners.

Het amendement-Grinwis c.s. bij het Belastingplan 2026 is aangenomen. Daarmee is een belangrijke voorgenomen lastenverzwaring in box 3 van tafel, maar wordt de afbouw van de Wet Hillen merkbaar versneld.

Woningzoekenden krijgen steeds meer gelijke kansen in de particuliere huursector. Dat blijkt uit de vierde Landelijke monitor discriminatie bij woningverhuur. Voor het eerst wordt geen hard bewijs meer gevonden van discriminatie op basis van afkomst, seksuele voorkeur of geslacht van geïnteresseerden voor een woningbezichtiging. Wel gaat meer dan de helft van de verhuurbemiddelaars in op verzoeken om bepaalde groepen huurders uit te sluiten, ondanks toegenomen bewustzijn dat dit discriminerend is.

De centrale vraag in deze uitspraak van KiFiD (nr. 2018-589) is of een verzekeraar gerechtigd is een levensverzekering premievrij te maken wanneer de verzekeringnemer nalaat om op tijd de premie te betalen. De zaak draait om de uitleg van artikel 7:980 lid 1 BW, waarin een waarschuwingsplicht voor de verzekeraar is opgenomen.

Verzekeringen worden steeds vaker buiten de financiële sector verkocht. Dit gebeurt tijdens het aankoopproces van een ander product of andere dienst, zoals een vakantie of concertkaartje, en veelal via platforms. Dit wordt embedded insurance genoemd. Embedded insurance biedt klanten gemak, maar kent ook risico’s, zoals over- of onderverzekering. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) heeft oog voor de kansen van embedded insurance. Daarom geven we duidelijkheid aan aanbieders en platforms over de wettelijke vereisten en geven we aanbevelingen voor de borging van het klantbelang. Die gaan onder meer over de vergunning, productontwikkeling, informatieverstrekking en verdere dienstverlening voor verzekeringen.

Een Wwft-cliëntonderzoek mag ver gaan, maar niet zó ver dat een klant zijn dak boven het hoofd verliest. In een recente uitspraak kreeg ASN Bank een stevige tik op de vingers nadat zij – vanwege vermeende onvoldoende medewerking – niet alleen de zakelijke relatie opzegde, maar ook de volledige hypotheek van € 214.000 in één klap opeiste, rekeningen blokkeerde en een BKR-code 2 liet registreren. De rechter oordeelde dat ASN de zwaarwegende belangen van de klant onvoldoende had meegewogen en dat een termijn van zeven dagen tot executieveiling simpelweg onaanvaardbaar is.

In 2024 zijn er 310 slachtoffers geregistreerd van ongevallen waarbij een fatbike betrokken was. Veel van de slachtoffers zijn heel jonge bestuurders van de onder jongeren razend populaire elektrische fiets met dikke banden en een stoer fors meestal zwart frame. De toename in het aantal fatbikes en het aantal ongevallen is zorgelijk en de bezitters en  bestuurders lijken zich niet bewust te zijn van de risico’s die voortvloeien uit het rijden op een fatbike die een e-bike maar ook een motorrijtuig kan zijn. Als de fatbike een motorrijtuig blijkt te zijn en de verplichte WAM-dekking ontbreekt dan moet de fatbiker de veroorzaakte schade zelf betalen. Dat is nu door Kifid bevestigd.

Per 1 januari 2026 worden de bedragen voor levensonderhoud (kinder- en partneralimentatie) van rechtswege verhoogd met 4,6%. Dit volgt uit de Beschikking wijzigingspercentage levensonderhoud 2026 van de Staatssecretaris van Justitie en Veiligheid, gepubliceerd in de Staatscourant 2025, nr. 39488.