Zo staat in de SVB Kennisbank dat het aantal klanten van de SVB fors stijgt en dat de uitvoeringskosten per klant omlaag gaan.

Ook bevat de kennisbank tal van artikelen over belangrijke maatschappelijke ontwikkelingen, waaronder samenwerking, zelfredzaamheid, toenemende complexiteit en mobiliteit en gemak. Klik hier voor raadplegen online kennis bank.

Een greep uit de informatie in de SVB Kennisbank:

• Het aantal klanten van de SVB is de afgelopen tien jaar fors gestegen: van 2,4 miljoen in 2002 naar 5,7 miljoen klanten in 2013.  Deze stijging is grotendeels  veroorzaakt door de groei van het aantal AOW-ers.
• In de afgelopen decennia namen de gekorte pensioenen toe als gevolg van migratiestromen en toegenomen (tijdelijk) wonen en werken in het buitenland..  
• De totale uitkeringslasten stijgen van 26,4 miljard naar 38,6 miljard. Dit wordt veroorzaakt door de toename van de AOW. Dit is een stijging van 5,3 % BNP naar 6% BNP.
• Tegelijkertijd nemen de uitvoeringskosten per klant af. Voor klanten in de Socialezekerheidsregelingen (AOW, AKW en Anw) daalden de kosten van 48 euro per klant per jaar in 2009 tot 42 euro in 2013. Voor de overige regelingen (zoals pgb (AWBZ) en mantelzorgcompliment) die de SVB uitvoert, is de daling nog groter: van 85 euro in 2009 naar 62 euro in 2013.  
• Klanten van de SVB geven de SVB gemiddeld een acht. Negentig procent van de klanten geeft de SVB een zeven of hoger.

Bron: SVB