Consumentenmonitor voorjaar 2019: onverzekerbaarheid?

Bij het onderzoek vroeg de AFM naar mogelijke onverzekerbaarheid en in hoeverre premies en voorwaarden mogen afhangen van gedrag en kenmerken van een verzekerde. Het past in een verkenning van de AFM naar vragen als: is onverzekerbaarheid een groot probleem en iets waar een gedragstoezichthouder zich druk om moet maken?

Uitsluiting beroepsgroepen onacceptabel

Uit het onderzoek kwam onder meer naar voren:

• De meerderheid van de ondervraagden vindt het onacceptabel dat sommige beroepsgroepen (zoals taxichauffeurs en verloskundigen) bepaalde verzekeringen niet kunnen sluiten
• De meeste consumenten verwijten het de beroepsgroepen niet dat deze geen verzekeringen kunnen sluiten
• Consumenten hebben er moeite mee dat hun premiehoogte afhankelijk is van het gedrag van andere consumenten

Bron: AFM