Van provisie naar fee

Nazorgplicht?

Verzekeringstussenpersonen hebben een nazorgplicht om de verzekeringnemer tijdig te wijzen op feiten die de verzekeringstussenpersoon bekend zijn geworden en die gevolgen hebben voor de dekking van verzekeringen die tot de portefeuille van de tussenpersoon behoren.

Algemene ontwikkelingen, zoals het ingestelde provisieverbod, hebben geen gevolgen voor de dekking van de AOV en vallen daarmee niet onder de nazorgplicht.

De Wet op het financieel toezicht (Wft) biedt evenmin aanleiding om de nazorgplicht in voormelde zin te verruimen.

Beslissing

De vordering van Consument wordt afgewezen.

Bron: Kifid