De consument houdt de tussenpersoon voor het verschil aansprakelijk.

Ter zitting heeft de consument verduidelijkt dat hij wel wist dat de verzekering een beleggingsverzekering was en dat hij dus beleggingsrisico liep, maar het was hem niet duidelijk dat dit risico zo groot was dat de uitkering onder de garantie-uitkering uit de levensverzekering zou komen.

Zorgplicht

De commissie oordeelt dat de tussenpersoon voor de omzetting van de verzekering de consument onvoldoende heeft geïnformeerd over het risico dat de opbrengst lager zou uitvallen dan het garantiekapitaal. De tussenpersoon heeft daarmee zijn zorgplicht tegenover de consument geschonden.

Beslissing

De vordering van consument wordt toegewezen.

Lees hier de volledige uitspraak.

Bron: Kifid