NVA en NBVA nodigen TROS Radar uit voor gesprek

"Vanavond [het bericht is van gisteren - red.] zal Tros Radar aandacht besteden aan transparantie van provisie en aan andere veranderingen die in 2009 voor de deur staan. De NVA en NBVA hebben afgelopen week hierover gesproken met de redactie van het programma, en desgevraagd uitgelegd hoe wij denken over belonings- en kostentransparantie bij complexe producten.

De NVA en NBVA hebben aangegeven, dat hierdoor ongetwijfeld meer marktwerking tussen aanbieders en adviseurs zal ontstaan, maar ook tussen klanten en hun adviseurs. De brancheorganisaties verwachten dat transparantie van dienstverlening en kosten ertoe zal bijdragen dat slecht presterende kantoren en de laatste paar provisiejagers uit de markt verdwijnen. Anderzijds verwachten de NVA en NBVA dat advies minder toegankelijk, want duurder, zal worden. Hier heeft overigens ook minister Bos de Tweede Kamer op gewezen.

De redactie van Tros Radar heeft de NVA en NBVA gevraagd deel te nemen aan het programma en uitleg te geven over de nieuwe ontwikkelingen rond provisie. Het programma is als volgt aangekondigd: ‘In 2009 moet een nieuwe wet zorgen voor duidelijkheid over hoeveel u aan een tussenpersoon betaalt. Is die nieuwe wet toereikend genoeg? En hoeveel blijft er aan de strijkstok hangen van de tussenpersoon bij het afsluiten van een hypotheek?’  

De NVA en NBVA zijn al vaker gevraagd door de redactie van Tros Radar om te participeren in het programma. Op zich staan beide koepels altijd open voor vragen uit de media, maar bij Tros Radar is vooralsnog een andere keuze gemaakt. Immers, al te vaak is gebleken, en ook nu weer blijkt dit uit de aankondiging voor vanavond, dat het programma niet is bedoeld om ingrijpende vernieuwingen in de bedrijfstak aan de orde te stellen, maar veeleer om partijen in de markt, in dit geval het intermediair, in een kwaad daglicht te stellen. De kans om de positie van de leden goed voor het voetlicht te brengen, achten de NVA en NBVA daarom dermate miniem, dat zij de uitnodiging voor het programma hebben afgewezen. Zodra zij de indruk hebben dat Tros Radar zorgvuldige en objectieve berichtgeving laat prevaleren boven suggestieve en stemmingmakende, zullen zij graag een uitnodiging voor dit programma aanvaarden. 

De NVA en NBVA hebben de redactie van Tros Radar daarom op hun beurt uitgenodigd om eindelijk eens uitvoerig over een aantal actuele onderwerpen te spreken, zonder druk van kijkcijfers of een stopwatch. Wellicht dat deze opstelling de redactie verrast en op een ander spoor zet. Beide koepels hebben in al hun uitlatingen van de laatste jaren wel heel duidelijk gemaakt dat zij naar een vernieuwde relatie streven met de klant: open en duidelijke informatie over zowel de dienstverlening als over de beloning, die consumenten in staat stelt om de juiste afwegingen te maken bij en samen met de adviseur de juiste beslissing te nemen. In woord en daad dragen de koepels deze visie uit bij hun leden, en bevorderen zij dat de markt zo snel mogelijk deze visie in de praktijk brengt.

Bron: NVA, 24-11-2008