“Er zijn nu 8.000 zelfonderzoeken binnen bij de StFD en hoewel nog niet alles in kaart is gebracht, constateren wij toch een teruggang in het aantal deelnemers”, zegt directeur Ellen von Koczian. De StFD verstuurt deze week ook een tevredenheidsonsderzoek dat is uitgezet onder 2.000 willekeurig gekozen deelnemers. StFD wil weten wat de deelnemers van de dienstverlening vinden en ontvangt graag tips en suggesties om de service te verbeteren.
Bron: AMweb, 21-20-2010
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99