DAS stopt met incentiveactie

Adfiz zag in de actie van DAS geen enkele plaats voor het klantbelang en riep DAS dan ook op om deze actie direct in te trekken, vooruitlopend op het door intermediairs én verzekeraars gewenst algeheel bonusverbod. Daarnaast raadde Adfiz haar leden nadrukkelijk af deel te nemen aan deze actie: “Slecht voor de klant, slecht voor ons imago. De schadeverzekeringsbranche functioneert al jaren uitstekend voor de klant en dat willen wij coûte que coûte zo houden.” Adfiz pleit dan ook al enige tijd voor een bonusverbod op schadeverzekeringen.

Verbaasd

Verder is Adfiz verbaasd over het standpunt van het Verbond, met wie DAS deze actie heeft besproken. Adfiz kan zich niet voorstellen dat dit past binnen de visie die het Verbond uitdraagt, met name daar waar continu wordt gewaarschuwd tegen het ‘waterbedeffect’.

 

Beste bedoeling

Naar aanleiding van de commotie heeft DAS besloten de incentiveactie te stoppen. Volgens de rechtsbijstandverzekeraar was vooraf "vastgesteld en bevestigd dat de campagne voldoet aan de huidige wet- en regelgeving". Verder is volgens DAS "het concept vooraf aan een aantal tussenpersonen voorgelegd, waarbij positief is gereageerd". Volgens DAS was de actie met de beste bedoelingen opgezet.

 

Uitwisseling

 "De insteek was om het nut van rechtsbijstand actief onder de aandacht te brengen bij het intermediair, waaraan tevens een wedstrijdelement was gekoppeld. Gezien het feit dat juridische ontwikkelingen steeds relevanter worden binnen de Nederlandse samenleving, zouden de winnaars van de actie in staat worden gesteld om kennis te maken met een juridisch systeem buiten Nederland en in een Europees land waar DAS een vestiging heeft. Daarnaast zou DAS hen in contact brengen met een groep buitenlandse intermediairs om kennis op te doen en uit te wisselen over het intermediairsvak."

 

Bronnen: Adfiz, AM, 25-01-2011