De AFM wil dat klanten tijdig worden ingelicht dat het einde van de rentevaste termijn in zicht is, zodat ze de gelegenheid hebben om naar een concurrent over te stappen. Bovendien wil de AFM dat banken in hun rentetarieven geen onderscheid meer maken in bestaande klanten en nieuwe klanten. Die laatste groep krijgt momenteel vaak lage lokrentes.
Dat heeft het hoofd Toezicht van de AFM, Michiel Denkers, gisteren gezegd op het congres Hypotheken Event. Denkers erkent dat er geen wetgeving is die banken dwingt om een uniform tarief te hanteren of om klanten tijdig te informeren, maar volgens hem hoort dat allemaal onder het hoofdstuk van het ‘klantbelang centraal stellen’.
Bron: FD, 16-02-2011
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99