Aantal keurmerkverzekeraars op 33

Het Verbond van Verzekeraars nam in 2010 het initiatief voor het Keurmerk Klantgericht Verzekeren, dat de kwaliteit van dienstverlening van verzekeraars zichtbaar moet maken voor de consument. Het keurmerk is ondergebracht bij de Stichting toetsing verzekeraars (Stv), een onafhankelijke stichting die zelfstandig beslist over het toekennen of intrekken van het Keurmerk. In oktober vorig jaar werden de eerste 25 keurmerken toegekend. In december kwamen daar vijf nieuwe verzekeraars bij en met de toekenning aan Agis, Monuta en TVM staat de teller nu op 33.

 

Nieuw bestuurslid

De Stv kende deze week niet alleen drie keurmerken toe, maar verwelkomde ook Peter Kok, voormalig CFO van Delta Lloyd, als nieuw bestuurslid. Kok volgt Verbondsdirecteur Leo De Boer op, die aan de wieg stond van de Stv. Volgens voorzitter Ieke van den Burg heeft De Boer een belangrijke bijdrage geleverd aan de eerste cruciale jaren van de stichting en het draagvlak onder verzekeraars. “Gelet op de onafhankelijkheid van de stichting is het goed dat zijn rol in het bestuur nu wordt overgenomen door Peter Kok. De onafhankelijke positie van de Stv wordt ook bevestigd door de recente positieve beoordeling van het Keurmerk Klantgericht Verzekeren door ConsuWijzer.” 

 

Bron: Eufin, 01-04-2011