Contant geld verliest terrein

Consumenten blijken nu al in vrijwel alle winkels elektronisch te kunnen betalen. Dit wordt duidelijk uit een steekproef onder meer dan zevenhonderd winkeliers. Sinds 2004 is de waarde van alle pinbetalingen in Nederland hoger dan die van alle contante betalingen samen. In 2010 zijn meer dan twee miljard elektronische betalingen gedaan.

 

Veiligheid wordt door 49 procent van de ondervraagden als belangrijkste voordeel van elektronisch betalen genoemd. Het risico op technische problemen vormt voor 41 procent een nadeel van enkel nog elektronisch betalen.

 

Bijna de helft van de winkeliers ziet bepaalde groepen consumenten, zoals kinderen, ouderen en toeristen, als belangrijkste barrière om tot een volledig contantloze samenleving te komen. Zolang de klant erom vraagt, zal de winkelier meerdere betaalmogelijkheden blijven aanbieden, aldus het rapport.

 

Bron: DFT, 26-05-2011