Intermediair aansprakelijk voor onderverzekering

De verzekerde sloot in september 2007 een autoverzekering bij Fortis ASR voor zijn Volkswagen. Later is de verzekerde auto gewijzigd, maar de verzekerde waarde bleef onaangepast staan op 5.000 euro. De auto werd op 31 januari 2009 gestolen en Fortis laat vervolgens aan de verzekerde weten dat in verband met het verzekerd bedrag de schade-uitkering beperkt blijft tot die 5.000 euro mijn het eigen risico. De nieuw verzekerde auto heeft echter een waarde van 9.500 euro. De klant stelt dat er sprake is van een beroepsfout. In de zaak in eerste aanleg wordt door het intermediair betwist dat de verzekerde eigenaar is van de auto. De kantonrechter heeft dit laatste verweer gehonoreerd en de vordering afgewezen. Bovendien stelt de kantonrechter dat van aansprakelijkheid aan de zijde van het intermediair geen sprake is.

In hoger beroep stelt de verzekerde dat bij vervanging van de auto de tussenpersoon uit kenteken had moeten afleiden dat de nieuwe auto een hogere waarde had dan de polis dekte. Hij krijgt gelijk van het gerechtshof Arnhem. De tussenpersoon had uitdrukkelijk moeten vragen naar de waarde van de nieuw te verzekeren auto dan wel verzekerde moeten attenderen op de verzekerde waarde in relatie tot de waarde van de nieuwe auto. “Nu hij het één noch het ander heeft gedaan, heeft de tussenpersoon niet de zorg betracht die onder de gegeven omstandigheden van een redelijk bekwaam en redelijk handelend assurantietussenpersoon mag worden verwacht.” De tussenpersoon brengt daar tegenin dat verzekerde in een telefoontje gezegd heeft dat de auto verzekerd moest worden voor een bedrag van 5.000 euro. Maar dat argument overtuigt het hof niet. Want ook als dat waar zou zijn, heeft de tussenpersoon nog zijn verplichtingen uit hoofde van zijn zorgplicht.

De uitspraak is hier na te lezen.

Bron: Rechtspraak, 06-06-2011