De AFM heeft overtredingen geconstateerd in 5 van de 6 onderzochte klantdossiers van DVHHB uit de periode van 27 april 2009 tot en met 6 juli 2009. In 4 van de 6 dossiers adviseerde DVHHB naast een hypothecair krediet ook één of meer betalingsbeschermers. DVHHB heeft bij het adviseren van hypothecair krediet en betalingsbeschermers onvoldoende informatie ingewonnen over de financiële positie, doelstelling(en), risicobereidheid, kennis en/of ervaring van de consument.
De AFM heeft geconstateerd dat op basis van de informatie in de dossiers niet kan worden vastgesteld dat het aangaan van het krediet en/of de betalingsbeschermer in het belang van de consument is geweest. Doordat DVHHB onvoldoende informatie heeft ingewonnen bij de consument, heeft zij haar advies ook niet mede op deze informatie kunnen baseren. Daarnaast heeft de AFM geconstateerd dat DVHHB haar advies niet in alle gevallen heeft gebaseerd op de wél bij haar cliënten ingewonnen informatie.
DVHHB beschikt niet meer over een vergunning van de AFM sinds 5 juli 2010.
Bron: AFM, 08-09-2011
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99