MijnFintool
CZ meest klantgerichte zorgverzekeraar
In de categorie ‘zorgverzekeraars’ heeft CZ de Customer Centric DNA Award 2012 gewonnen. Dat is een prijs voor bedrijven die er het best in slagen de klant centraal te zetten in hun klantcontact.
Het is de eerste keer dat er een Customer Centric Award was voor de sector ‘zorgverzekeraars’. OHRA en Univé kwamen op de tweede en derde plaats. In de sector ‘banken’ werd Triodos tot winnaar uitgeroepen. De jury bestond uit cosumenten die door TNS NIPO zijn ondervraagd. Onderzocht zijn thema’s als proces en medewerkers performance, consistentie van de dienstverlening en experience en vertrouwen.
Bron: Eufin, 14-05-2012
Reacties
Er zijn (nog) geen reacties op dit artikel
Reageren? Graag eerst inloggen.
Permanent Actueel met Fintool?
Als professioneel financieel adviseur moet en wilt u bijblijven en dat het liefst in zo weinig mogelijk (kostbare) tijd. Dat kan nu met Fintool.nl! Meld u nu aan als abonnee en krijg direct toegang tot de Kennisbank en Helpdesk.
Lees verder
Fintool
info@fintool.nl
085 111 89 99
Fintool bv © 2003/2025. Alle rechten voorbehouden.
Lees graag de leveringsvoorwaarden en het privacy reglement.
