Consument schrikt terug van kosten persoonlijk hypotheekadvies

Uit het onderzoek (onder 500 Nederlanders) blijkt dat van de ondervraagden het grootste percentage (40%) kiest voor een volledig advies- en bemiddelingstraject in persoon. Iets minder dan een derde (29%) kiest voor een combinatie van zelfwerkzaamheid en advies/bemiddeling door een adviseur . Advies en bemiddeling via internet (14%) en 'execution only' (11%) zijn minder populair.
Maar als de kosten op tafel komen, liggen de keuzes anders. Na het noemen van een richtprijs van 2.500 euro voor echt advies, kiest nog maar 19 % voor dat bedieningsconcept. Ook de populariteit van zelfwerkzaamheid en advies (1.750 euro) neemt af naar 26%. 'Execution only' (250 euro) en digitaal advies en bemiddeling (1.000 euro) worden dan een stuk populairder en hebben nu de voorkeur van respectievelijk 28% en 17% van de ondervraagde consumenten.

Bron: AM Web, 08-0602012