Oproep Verbond aan adviseurs: maak een adviesgarantregeling voor de klant

Bij een faillissement hangt het risico in de lucht dat de klant ‘tussen wal en schip’ valt bij het vrijvallen van polissen. “Wij kunnen een klant niet aan zijn lot overlaten als hij een complexe levenpolis met een looptijd van tien jaar of meer heeft en de adviseur ermee ophoudt”, stelde De Boer. Hij riep adviseurs op tot een adviesgarantregeling: “Het Verbond biedt hulp aan bij de verdere uitwerking hiervan.”

Bron: Verbond van Verzekeraars

Noot redactie: Dit voorstel zal het niet halen. Vanaf 2013 zal een consument enkel betalen voor de geleverde diensten. Als een intermediair failliet gaat, of er mee stopt, zal de consument bij een ander intermediair terecht kunnen. Waarschijnlijk is het Verbond bang dat veel polissen zonder adviseur door blijven lopen, waarbij de consument de verzekeraars rechtstreeks zal benaderen voor advies.