Oproep AFM aan consument kan rekenen op steun Verbond

Verzekeraars hebben het afgelopen jaar veel werk verzet om het met de minister van financiën afgesproken best of class-beleid in te voeren en klanten op deze mogelijkheden te wijzen. Zo zijn advertenties geplaatst, klanten aangeschreven, bijeenkomsten belegd en rekentools ter beschikking gesteld. Ook zijn polissen door verzekeraars actief omgezet of kosten verlaagd.

Verzekeraars blijven zich inspannen om consumenten met een beleggingsverzekering te helpen bij het maken van een weloverwogen keuze. Het Verbond is reeds met de AFM in overleg getreden om te bezien hoe de effectiviteit van dit activeringsbeleid verder kan worden verbeterd. Een belangrijke rol is hierin  weggelegd voor de adviseur, zoals de AFM terecht opmerkt. Ook adviseurs worden door het Verbond en verzekeraars daarom ondersteund bij het geven van gratis hersteladvies.

Terecht wijst de AFM er op, dat de mogelijkheden om aanpassingen te doen groter zijn, naarmate er eerder actie wordt ondernomen. De informatie die de AFM daarover verstrekt vormt een welkome aanvulling op de informatieverstrekking van betrokken maatschappijen en het Verbond, onder meer via meerovercompensatieregelingen.

Bron: Verbond van Verzekeraars