Verzoek tot verbindendverklaring van de compensatieregeling voor klanten van DSB Bank

Vanaf 19 september 2011 is een compensatieregeling van kracht voor klanten van DSB Bank met klachten over de diensten en producten die zij bij DSB Bank hebben afgenomen. Deze regeling is tot stand gekomen na intensieve onderhandelingen tussen curatoren, de belangenorganisaties en de assuradeuren. Er is een breed draagvlak voor de compensatieregeling: hiermee zijn inmiddels ruim 31.000 klanten akkoord gegaan.
 
Op 15 oktober 2013 zal bij het Hof in Amsterdam de mondelinge behandeling van het verzoek tot verbindendverklaring plaatsvinden. Ongeveer 345.000 (voormalige) DSB-klanten krijgen binnenkort een brief waarin zij geattendeerd worden op de mondelinge behandeling. Zaterdag 22 juni 2013 verschijnen advertenties over die mondelinge behandeling in landelijke dagbladen.
 
Op dit moment kunnen klanten zich nog niet aanmelden voor de WCAM-regeling. Zij kunnen zich wel blijven aanmelden voor de compensatieregeling via de website: www.dsbcompensatie.nl. Voor klanten die zich al hebben aangemeld of akkoord zijn gegaan met een voorstel op basis van de compensatieregeling, heeft de WCAM-procedure geen gevolgen. Een voorstel volgens de WCAM-regeling leidt overigens niet tot een gunstiger resultaat dan volgens de compensatieregeling.
 
Klanten van DSB Bank kunnen ervoor kiezen niet aan de WCAM-regeling gebonden te zijn door binnen een periode van enkele maanden na de verbindendverklaring een zogeheten opt-outverklaring in te dienen. Voor klanten die wel gebruik willen maken van de WCAM-regeling geldt een aanmeldingsperiode van één jaar na verbindendverklaring. Nadien is aanmelding niet meer mogelijk.
 
Het WCAM-verzoekschrift, de WCAM-overeenkomst die de WCAM-regeling en alle bijlagen omvat, zijn te vinden op www.dsbcompensatie.nl. Met nadruk wordt klanten aangeraden de website regelmatig te raadplegen voor het volgen van verdere berichtgeving.

Bron: DSB