Kifid: betrek partner altijd bij adviesgesprek

De Commissie is nagegaan in hoeverre het financieel product waarover door de adviseur is geadviseerd valt aan te merken als “impactvol” dan wel als “complex”

in de zin van de Wet op het Financieel Toezicht (hierna te noemen WFT). Krediet wordt in beginsel beschouwd als een impactvol financieel product in de zin van de
WFT. Hypothecaire financiering wordt beschouwd als een complex financieel product in de zin van de WFT. De WFT stelt hogere eisen aan de advisering omtrent
een complex product dan aan de advisering omtrent een impactvol product.

Partner betrekken in adviesgesprek
De adviseur had de consument moeten betrekken in het adviesgesprek dat heeft geleid tot het afsluiten van de nieuwe kredietovereenkomst. De consument had daarbij persoonlijk moeten worden gewezen op de gevolgen van de hoofdelijke aansprakelijkheid voor de verplichtingen die voortvloeiden uit de nieuwe kredietovereenkomst en het vervallen van de overlijdensdekking.
Door de consument niet persoonlijk te betrekken bij de advisering is de adviseur toerekenbaar tekort geschoten in haar jegens Consument in acht te nemen zorgplicht, stelt Kifid.

Klik hier voor de volledige Kifif uitspraak

Bron: Kifid