Actualiseer uw dienstverleningsdocument met behulp van de benchmark

Nrgfo
In de Nadere regeling gedragstoezicht financiële ondernemingen (Nrgfo) is vastgelegd dat uw DVD altijd actueel moet zijn. Uw DVD is niet meer actueel als uw dienstverleningsconcept wijzigt of als het aantal op de markt verkrijgbare producten (de benchmark) wijzigt.

Wat is de benchmark in het DVD?
Het DVD geeft de consument een beeld van de reikwijdte van uw dienstverlening. Is er bijvoorbeeld sprake van een vergelijking van een beperkt aantal producten of een groot aantal producten? In de DVD-generator heeft u onder meer ingevuld hoeveel producten u binnen een bepaalde productcategorie vergelijkt. Het door u ingevulde aantal wordt in de DVD-generator afgezet tegen het totaal aantal in de markt verkrijgbare producten binnen de betreffende productcategorie, dit noemen we de benchmark. Vervolgens concludeert de DVD-generator of u geen, een beperkt of een groot aantal producten vergelijkt.

Vanaf wanneer kunt u de geactualiseerde benchmark gebruiken?
U kunt uw DVD vanaf dit moment actualiseren. Omdat uw DVD op ieder moment actueel moet zijn, raden wij u aan om uw DVD zo snel mogelijk te actualiseren.

Wat moet u doen?
Ga naar het Digitaal Loket van de AFM en log in met uw AFM-ID. Kies voor de optie 'Dienstverleningsdocument' en controleer in de DVD-generator of de update leidt tot een gewijzigd DVD voor u. In de generator ziet u het DVD op basis van de gegevens die u eerder heeft ingevoerd. Vult u onder het kopje ‘objectieve analyse’ in hoeveel producten u binnen de betreffende productcategorie vergelijkt. In de DVD-generator wordt dit aantal afgezet tegen de geactualiseerde benchmark. Na het opslaan verschijnt uw geactualiseerde DVD. Als uw onderneming een eigen website heeft, plaatst u dan ook het geactualiseerde DVD op uw website.

Bron: AFM