Kifid: onvoldoende voorlichting diverse hypotheekvormen

"5.6
De Commissie is van oordeel dat van een redelijk handelend en redelijk vakbekwaam assurantietussenpersoon te allen tijde gevergd mag worden dat hij in voldoende mate proactief optreedt.
Nu in de loop van januari 2013 duidelijk werd dat ook een omzetting naar een spaarhypotheek met behoud van het fiscale regime mogelijk was, had hij dit nadrukkelijk met Consument moeten bespreken, zodat zij tijdig een weloverwogen keuze had kunnen maken voor de voor haar financieel gunstigste optie.
De Commissie stelt vast dat Aangeslotene dit heeft nagelaten.

KEW
Ten aanzien van de mogelijkheid tot omzetting van de reeds bestaande verzekeringen in een KEW is de Commissie van oordeel dat Consument hierover door ASR Verzekeringen is geïnformeerd. Het feit dat Consument vervolgens geen actie heeft ondernomen om deze conversie doorgang te laten vinden is een omstandigheid die Aangeslotene niet valt aan te
rekenen."

Lees hier de volledige uitspraak.

Bron: Kifid