Onvolledige inventarisatie / informatievoorziening boeterente kost geld

Uitgangspunt in de beoordeling is dat Adviseur in zijn werkzaamheden de zorg van een goed opdrachtnemer in acht heeft te nemen. Dat volgt uit artikel 7:401 Burgerlijk Wetboek (BW). Adviseur is aansprakelijk voor de negatieve gevolgen van zijn advies indien een redelijk handelend en redelijk bekwaam adviseur dat advies niet zou hebben gegeven. In dat verband is Adviseur ertoe gehouden Consument voldoende duidelijke en juiste informatie te verstrekken om hem in staat te stellen een goed geïnformeerde en verantwoorde keuze te maken om de te geven adviezen al dan niet op te volgen. Tegen deze achtergrond wordt beoordeeld of, zoals Consument stelt, Adviseur toerekenbaar is tekortgeschoten in de nakoming van zijn zorgplicht.

In beginsel is Adviseur doordat hij is tekortgeschoten schadeplichtig jegens Consument. De Commissie volgt Consument niet in haar vordering Adviseur te veroordelen de boeterente te betalen. De boeterente vormt immers in strikt juridische zin geen schade, maar wordt door Consument terugverdiend door het afsluiten van een lening tegen een lager rentetarief.

Lees hier de volledige uitspraak.

In casus 2 heeft de consument een (verouderde) opgave verstrekt van de te verwachten boeterente bij tussentijdse aflossing.

Van een redelijk handelend bekwaam adviseur mag worden verwacht dat hij Consument wijst op een mogelijke stijging van de boeterente waardoor oversluiten niet meer interessant is voor Consument. De adviseur diende bij aanvang van zijn werkzaamheden Consument hierop te wijzen.

Lees hier de volledige uitspraak.

Bron: Kifid