Kifid uitspraak fout aangevraagde rentevaste duur

Zorgplicht

De Adviseur kan worden verweten dat hij heeft verzuimd te controleren of de offerte conform de wens van Consument was. Consument heeft verklaard de offerte zonder deze op eventuele onjuistheden te controleren te hebben getekend.

Onjuist is niet onjuist

De Commissie acht de Bank niet aansprakelijk voor de door Consument geleden schade omdat van een onjuiste offerte geen sprake kan zijn. Ook een ‘onjuiste’ offerte is een aanbod waarvan het de Consument vrijstaat dit al dan niet te aanvaarden. De Bank heeft een aanbod gedaan voor een hypothecaire geldlening met een rentevastperiode van 10 jaar. Het had op de weg van de Adviseur en Consument gelegen deze fout te constateren.

Schadevergoeding

Een bedrag ad €9.318,75 wordt door de Commissie toegewezen. De Consument dient 30% van de schade te dragen.

Lees hier de volledige uitspraak.

Bron: Kifid