Financiële zorgen bij inkomensterugval

Belangrijke conclusies:

• WW’ers vinden het een goed idee dat UWV vraagt naar de financiële impact van baanverlies. UWV toont zo begrip voor de situatie van de klant, kan schaamte wegnemen en ernstige schulden helpen voorkomen.
• Bij grote financiële zorgen heeft men sterk behoefte aan persoonlijk contact met UWV. Mensen zijn dan onzeker en zoeken houvast. 

Download: "Inkomstenterugval" (pdf, 11 pagina's)

Schaarste

Bij veel mensen neemt bij financiële problemen de zelfredzaamheid af als gevolg van stress en schaarste. De theorie van de schaarste stelt dat geldgebrek in eerste instantie leidt tot alerter en efficiënter gedrag, maar dat het in tweede instantie, wanneer het geldgebrek langer aanhoudt, leidt tot een versmalde focus: mensen krijgen een tunnelvisie op hun acute problemen. Door hun financiële problemen zijn ze psychologisch te zwaar belast om zich te oriënteren op doelen en taken die wel belangrijk zijn op de langere termijn, maar in hun huidige situatie niet als urgent aanvoelen.

Bron: UWV