Bevestig uw aanmelding

U ontvangt nu een e-mailbericht van waaruit u uw aanmelding moet bevestigen. Zonder deze bevestiging ontvangt u niet dagelijks actuele en praktische informatie. Doe het gelijk even!

Stuur mij dagelijks actuele en praktische informatie
Bekijk alle diensten
24 okt 2018 Nieuws

Online loket fd.kifid.nl

Afgelopen maanden hebben een viertal grote financiële dienstverleners als eerste gebruik kunnen maken van fd.kifid.nl, het online klachtenportaal voor financiële dienstverleners bij Kifid.
  • Dagelijkse e-mail nieuwsbrief
  • Kennisbank met 1000+ artikelen
  • Rekenmodellen en downloads
  • Persoonlijk archief
  • Inclusief Permanent Actueel module!!

De komende maanden zullen stapsgewijs meer banken, verzekeraars en financiële adviseurs volgen. Zij kunnen de klachtafhandeling bij Kifid dan helemaal digitaal doen. Bij het stapsgewijs aansluiten geeft Kifid voorrang aan financiële dienstverleners waarvan ze meerdere klachten in behandeling hebben.

Zodra aansluiting een feit is, worden alle nieuwe klachten voor de betreffende dienstverlener digitaal behandeld. Lopende klachten die nog ‘schriftelijk’ worden behandeld, kunnen op verzoek van de financiële dienstverlener worden omgezet naar digitaal.

Voordelen

De klachtbehandeling via fd.kifid.nl gaat sneller, werkt gemakkelijker en is efficiënter voor financiële dienstverleners en voor Kifid. Via het online portaal komt de informatie veilig bij de juiste mensen. Financiële dienstverleners kunnen snel en gemakkelijk informatie uitwisselen met Kifid en aanvullende documenten indienen.

 

Bron: Kifid

Rubrieken

Dossiers

Opvoerdatum

24 okt 2018

Laatst gewijzigd

24 okt 2018

Adresgegevens

Fintool
Vlinderweg 2 | Unit 0.24
2623 AX Delft

Telefoon 085 - 111 89 99
Telefax 085 - 111 88 80
E-mail: info@fintool.nl

Fintool bv © 2003/2017. Alle rechten voorbehouden.
Lees graag de leveringsvoorwaarden en het privacy reglement.