Kamerbrief over vindbaarheid informatie websites zorgverzekeraars

In de Regeling informatieverstrekking ziektekostenverzekeraars aan consumenten (TH/NR-010) is bepaald dat informatie vindbaar is wanneer deze op een logische, toegankelijke en relevante plek staat. Ten tijde van het onderzoek was TH/NR-010 van kracht. Inmiddels kent deze regeling een opvolger: TH/ R-017.

Rapport

Op bladzijde 18 van het rapport staat een overzicht van alle 37 beoordeelde websites en de vindbaarheid (rood, oranje of groen) van de antwoorden op de 5 gezochte vragen.

NZa

De NZa heeft onlangs de Regeling informatieverstrekking aan consumenten op een aantal punten inhoudelijk gewijzigd.

Bron: Rijksoverheid/ NZa