Aliasgebruik om overstappen in Nederland te vereenvoudigen

Concurrentie op de markt voor betaalrekeningen en tussen betaaldienstaanbieders kan worden vergroot als klanten eenvoudiger kunnen overstappen van bankrekening. Een manier om overstappen te vergemakkelijken is de invoering van nummerportabiliteit.

Verbeteren en promoten Overstapservice

Volgens DNB kan het gebruik van de Overstapservice onder andere worden gestimuleerd als verschillende partijen de Overstapservice nog beter onder de aandacht brengen. Daarnaast zou volgens DNB onder andere de termijn waarin de Overstapservice werkt verder kunnen worden verlengd en zou het voor klanten realtime inzichtelijk gemaakt kunnen worden welke instanties en incassanten zijn geïnformeerd over het feit dat de klant is overgestapt.

Nieuw te ontwikkelen robuuste alias

Bestaande aliassen zijn niet geschikt voor grootschalig aliasgebruik in het betalingsverkeer. Zo zijn e-mailadressen en telefoonnummers ‘niet zelfcontroleerbaar’. Hierdoor kunnen typefouten tot een verkeerde betaling leiden. Zelfcontroleerbaarheid betekent dat op basis van de alias door burgers en bedrijven zelf kan worden gecontroleerd of de alias geldig is. E-mailadressen en telefoonnummers zijn ook onvoldoende stabiel: consumenten en bedrijven kunnen van telefoonnummer of e-mailadres veranderen.

Bron: Rijksoverheid/ DNB