Neem nu een abonnement op Fintool.nl
De betrouwbare vraagbaak voor financiële dienstverleners.
Abonneren Bekijk alle diensten
11 jun 2021 Nieuws

Koersrisico bij afkoop beleggingsverzekering

Een consument klaagt over de termijn die de bank heeft gehanteerd bij het versturen van het verzoek aan de verzekeraar om verpanding op te heffen van de beleggingsverzekering van de consument.
  • Dagelijkse e-mail nieuwsbrief
  • Kennisbank met 1000+ artikelen
  • Rekenmodellen en downloads
  • Persoonlijk archief
  • Inclusief Permanent Actueel module!!

Te lang

De consument stelt dat een verwerkingstijd van 7 tot 10 werkdagen onvoldoende adequaat is gelet op de koersgevoeligheid van het product.

Communicatie

Vaststaat dat de bank geen verwerkingstijd met de consument is overeengekomen. De bank had de consument moeten informeren over haar (maximale) verwerkingstermijnen, mede gelet op de koersgevoeligheid van de beleggings-verzekering. De bank had daarmee deze kwestie kunnen voorkomen.

Schade?

Niet is vast komen te staan wat de consument had gedaan als de bank hem wel had medegedeeld wat haar (maximale) verwerkingstijd zou zijn. Daarmee is de door de consument gestelde schade niet komen vast te staan.

Beslissing

De vordering van de consument wordt afgewezen.


Bron: Kifid

Downloads

Downloads zijn alleen beschikbaar voor abonnees. Log graag in of neem een abonnement.

Lees ook…

Afkoop binnen 1 week snel genoeg?

Consument heeft zijn afkoopverzoek op zaterdag 30 december 2017 per e-mail verzonden. Deze dag was geen werkdag, zodat Verzekeraar het verzoek pas op de eerstvolgende werkdag, 2 januari 2018, heeft ontvangen. Conform de voorwaarden heeft Verzekeraar de afkoopwaarde aan de hand van de koersen van 3 januari 2018 vastgesteld.

Rubrieken

Dossiers

Opvoerdatum

11 jun 2021

Laatst gewijzigd

11 jun 2021

Adresgegevens

Fintool
Vlinderweg 2 | Unit 0.24
2623 AX Delft

Telefoon 085 - 111 89 99
Telefax 085 - 111 88 80
E-mail: info@fintool.nl

Fintool bv © 2003/2021. Alle rechten voorbehouden.
Lees graag de leveringsvoorwaarden en het privacy reglement.