Het door verzekeringnemer gedane verzoek om een deel van het verzekerde kapitaal uit te keren wordt door de gevolmachtigde afgewezen, omdat het recht op een vroegtijdige uitkering bij een terminale ziekte alleen bestaat wanneer dit staat aangetekend op het polisblad. De consument heeft in 2013 bij het sluiten van de verzekering echter niet voor deze optie gekozen.

Polisblad

De consument mocht er niet in redelijkheid op vertrouwen dat de vervroegde uitkering bij terminale ziekte was meeverzekerd op de door haar gesloten overlijdens-risicoverzekering, omdat in de verzekeringsvoorwaarden van de gevolmachtigde expliciet staat vermeld dat de dekking bij terminale ziekte op het polisblad dient te zijn aangetekend. En in de situatie van de consument was dat niet het geval. Bovendien geldt voor de verzekering van een dergelijke uitkering een premieopslag.

Execution only

Verder is het de commissie gebleken dat de consument in 2013 bewust heeft gekozen voor execution only, en dus niet voor een uitgebreid advies, door een vergelijking van de verschillende overlijdensrisicoverzekeringen te maken op de website van de rechtsvoorganger van bemiddelaar met de naam www.

Naar het oordeel van de commissie brengt dit mee dat er een grotere eigen verantwoordelijkheid én daarmee een onderzoeksplicht op de consument rust om er zeker van te zijn dat zij voor het verzekeringsproduct kiest dat het beste bij haar wensen past.

De beslissing

De commissie concludeert dan ook dat de vorderingen van de consument jegens de gevolmachtigde en de bemiddelaar moeten worden afgewezen.

Lees hier de volledige uitspraak.

Bron: Kifid

Fintool: Voor de adviespraktijk is het aan te raden om vast te leggen of de optie 'vervroegde uitkering' wenselijk is, dan wel dat dit product binnen het aanbod van het intermediair niet beschikbaar is.