25 jan 2023
Nieuws
Toegang tot financiële dienstverlening voor verbetering vatbaar
Nederlanders met beperkte digitale vaardigheden kunnen aanzienlijke belemmeringen ervaren in de toegang tot financiële producten en diensten. Door de toenemende digitalisering moeten mensen steeds meer, en steeds moeilijkere, digitale handelingen kunnen uitvoeren.
- Dagelijkse e-mail nieuwsbrief
- Kennisbank met 1000+ artikelen
- Rekenmodellen en downloads
- Persoonlijk archief
- Inclusief Permanent Actueel module!!
De groep mensen die hierbij drempels ervaart is zeer divers. De Autoriteit Financiële Markten (AFM) roept in een nieuw rapport de financiële sector op om onderzoek te doen onder moeilijk bereikbare doelgroepen en kennis uit te wisselen om de toegankelijkheid tot financiële dienstverlening te verbeteren.
In het kort
- Digitalisering van financiële dienstverlening eist steeds meer digitale vaardigheden
- Groep mensen die drempels ervaart is zeer divers
- Krachten bundelen om digitale toegankelijkheid te vergroten
- Rol overheid bij uitbreiding inzet DigiD
Bron: AFM
Downloads
Downloads zijn alleen beschikbaar voor abonnees. Log graag in of neem een abonnement.
Drempels bij het online regelen van geldzakenRubrieken
Dossiers
Opvoerdatum
25 jan 2023
Laatst gewijzigd
25 jan 2023
