De Autoriteit Consument & Markt (ACM) constateert dat consumenten met zonnepanelen die jaarlijks meer elektriciteit terugleveren dan ze afnemen bij enkele leveranciers netto moeten betalen voor deze extra teruggeleverde elektriciteit.

Energieleveranciers zijn op grond van de huidige wetgeving vrij om hun tarieven te bepalen zolang deze niet onredelijk zijn gelet op de onderliggende kosten. Huishoudens met zonnepanelen veroorzaken hogere kosten voor energieleveranciers dan huishoudens zonder zonnepanelen. Daarom mogen leveranciers een onderscheid maken tussen huishoudens met en zonder zonnepanelen.

Zorgverzekeraars hebben steeds meer aandacht voor preventieve zorg en kunnen zich hier ook op onderscheiden. Hun inspanningen voor preventieve zorg spelen echter bij de keuze van verzekerden voor een zorgverzekering nagenoeg geen rol. Dat blijkt uit de jaarlijkse monitor van de Autoriteit Consument & Markt (ACM) naar het overstapgedrag van verzekerden. Preventieve zorg is belangrijk en kan medische zorg later voorkomen. Preventieve zorg is dus goed voor de gezondheid van mensen en levert een bijdrage aan het betaalbaar en toegankelijk houden van de zorg.

Zorgverzekeraars mogen dit jaar de extra kosten van de corona-aanpak onderling verdelen. Dat vindt de Autoriteit Consument & Markt (ACM) naar aanleiding van vragen van de zorgverzekeraars. Zonder onderlinge verdeling bestaat het risico dat de continuïteit van de zorg in gevaar komt.

Zorgverzekeraars mogen samen afspraken maken om financiële steun te geven aan zorgaanbieders tijdens de coronacrisis. Het gaat om een continuïteitsbijdrage en een vooruitbetaling aan zorgaanbieders die niet direct betrokken zijn bij hulp aan coronapatiënten.

De Autoriteit Consument & Markt (ACM) gaat optreden tegen huurbemiddelaars die onterechte kosten rekenen aan huurders. Huurbemiddelaars maken hiermee misbruik van de kwetsbare positie van huurders in de overspannen woningmarkt. Uit onderzoek van de ACM blijkt dat zo’n 70% van de bemiddelaars ten onrechte kosten in rekening brengt bij huurders.

Minister Hoekstra stuurde de Tweede Kamer de antwoorden op Kamervragen over beleggingsobjecten naar aanleiding van het artikel “Geld kan soms toch groeien op lapjes landbouwgrond".

In een antwoordbrief op een door een burger (S. te R.) gestelde vraag of consumenten niet beschermd zouden moeten worden door een partij als de ACM of AFM antwoord minister Ollongren dat niet te zien zitten

De volgorde in de zoekresultaten op woningwebsite Funda hangt niet meer af van de branchevereniging waarbij de makelaar is aangesloten. Hierdoor is het woningaanbod op Funda duidelijker voor consumenten. Eind 2015 vernieuwde Funda haar website en zoekmachine. Omdat de Autoriteit Consument & Markt (ACM) eerder bij Funda had aangedrongen op een gelijke behandeling van makelaars, is zij de afgelopen periode nagegaan hoe deze aanpassingen in de praktijk werken.

In de kabinetsvisie Nederlandse bankensector kondigde het kabinet aan dat de ACM onderzoek zou doen naar mogelijkheden om toetredingsbarrières voor nieuwe aanbieders te slechten. Dit werd wenselijk geacht omdat in het bancaire landschap in Nederland sprake is van een hoge concentratiegraad en afname van het aantal spelers, onder andere door consolidatie en vertrek van buitenlandse banken.

Huizenbezitters met een gedaald inkomen of met een hypotheek die ‘onder water’ staat, zitten met hun hypotheek vaak vast aan hun huidige bank. Overstappen naar een andere bank lukt meestal niet omdat de nieuwe bank de ‘overstapper’ weigert. Autoriteit Consument & Markt (ACM) constateert dat huizenbezitters in dit soort gevallen bij hun huidige bank niet slechter af zijn. Er zijn in Nederland naar schatting honderdduizenden huizenbezitters die niet of heel moeilijk kunnen overstappen.

Het kabinet wil een Nationale Hypotheek Instelling (NHI) oprichten. De NHI kan investeringen in hypothekenpakketten door institutionele beleggers stimuleren. Het rendement op de investeringen wordt gegarandeerd door de Staat. De Autoriteit Consument & Markt (ACM) wijst erop dat de NHI toetreding tot de bancaire sector in Nederland minder aantrekkelijk kan maken. In een 'Visie & Opinion' document geeft de ACM haar visie (zie link, pdf).

Op 10 oktober 2013 sprak Anita Vegter, bestuurslid van ACM, op het FFP congres 2013 - 'Klanten (ver)dien je met maatwerk' - in de plenaire bijeenkomst met zo’n 600 financieel planners. Zij sprak daar over de ervaringen van ACM over het gebruik van kennis uit de gedragswetenschappen bij het toezicht. Haar speech kunt u hieronder downloaden.

De Autoriteit Consument & Markt publiceert de besluiten in de kartelzaak executieveilingen. Betrokken huizenhandelaren hebben via een voorlopige voorzieningsprocedure geprobeerd publicatie tegen te houden. De Consumentenbond heeft zich in de procedure bij de rechtbank gemeld als partij die wil opkomen voor de belangen van consumenten in deze zaak.

Verzekeraars willen graag een actievere rol spelen op de hypotheekmarkt en daarmee de Nederlandse economie stimuleren en de problemen op de woningmarkt helpen verlichten. Dat benadrukt het Verbond nog maar eens naar aanleiding van een studie van de Autoriteit Consument & Markt (ACM).

De strengere eisen om banken crisisbestendiger te maken leiden sinds de kredietcrisis tot hogere winstmarges op hypotheken. Banken geven aan dat zij gedwongen zijn de winstmarges op nieuwe hypotheken flink te laten oplopen om op die manier hun balansen te versterken. Dit schrijft de Autoriteit Consument & Markt (ACM). Zie 2 rapporten van de ACM: 'De invloed van Basel III op de hypotheekmarges' en 'Concurrentie op de hypotheekmarkt'.