De bereikbaarheid en toegankelijkheid van het betalingsverkeer in Nederland zijn nog steeds goed. Consumenten geven, afhankelijk van de doelgroep, als rapportcijfer gemiddeld een 7,5, zowel voor de bereikbaarheid als gebruiksvriendelijkheid en ondernemers een 7,0 voor de bereikbaarheid en een 7,3 voor de gebruiksvriendelijkheid van betaaldiensten. Dit blijkt uit de Bereikbaarheidsmonitor die is gepresenteerd in de MOB-vergadering van 29 november. MOB staat voor Maatschappelijk Overleg Betalingsverkeer (MOB).

Medio 2013 krijgen klanten van ING en ABN Amro een betaalpas waarmee 'contactloos' betaald kan worden. De pas hoeft dan niet meer in de betaalautomaat, maar door de pas tegen het apparaat aan te houden kan snel afgerekend worden, zonder een pincode in te hoeven voeren.