10 apr 2019 Nieuws

Kamervragen over restschulden na overlijden

Minister Hoekstra gaf antwoorden op Kamervragen over het blijven zitten met restschulden na overlijden.

20 mrt 2019 Nieuws

Kifid: hersteladvies beleggingsverzekering

Consument beklaagt zich o.a. erover dat Tussenpersoon in strijd met de op hem tegenover Consument rustende zorgplicht en mededelingsplichten heeft geweigerd zorg te dragen voor een deugdelijk en gratis AFM- en Wft-conform hersteladvies.

De Commissie dient te beoordelen of het door Tussenpersoon verstrekte hersteladvies voldoet aan de daaraan in de gegeven omstandigheden te stellen eisen en, zo niet, welke consequenties daaraan verbonden moeten worden.

8 mrt 2019 Nieuws

Hypotheek afgelost? Check dan ook orv.

Een huiseigenaar heeft geen bericht ontvangen dat er geen pandrecht meer rustte op zijn overlijdensrisicoverzekering. Hierdoor heeft de verzekering langer doorgelopen dan nodig. Relatie kreeg wel een melding dat verpanding van de spaarpolis vervallen was. Die is vervolgens afgekocht.

13 feb 2019 Nieuws

Passendheid risicoverzekering periodiek toetsen

Consument verwijt de Adviseur dat hij Consument niet geadviseerd heeft zijn oude overlijdensrisicoverzekering te beëindigen op het moment dat hij zijn hypothecaire lening afloste en in het kader van het afsluiten van een nieuwe hypothecaire lening een nieuwe overlijdensrisicoverzekering afsloot.

17 jan 2019 Nieuws

Foutieve einddatum polisblad

Een verzekeraar heeft een onjuiste einddatum (2022 in plaats van 2002) op een polis geplaatst, na premievrijmaking. Verzekerde overlijdt en de nabestaande claimt een overlijdensuikering. Kifid stelt dat zowel de consument als haar echtgenoot (overledene) na ontvangst van dit document redelijkerwijs kenbaar had moeten zijn dat Verzekeraar een foutieve einddatum had vermeld.

31 okt 2018 Nieuws

Risicoverzekering 'appels' en 'peren'?

In een recente uitspraak van Kifid werd een adviseur op zijn zorgplicht gewezen omdat deze op de dalende tarieven van overlijdensrisicoverzekeringen had dienen te wijzen. In een andere uitspraak is het argument van Kifid dat de consument '...bij het aangaan van de verzekering precies wist welke premie hij zou gaan betalen.'

2 okt 2018 Nieuws

Toestemmingsvereiste partner bij afkoop levensverzekering?

Een levensverzekering is door verzekeringnemer buiten medeweten en zonder toestemming van de echtgenote afgekocht. Nadien is verzekerde (verzekeringnemer) overleden. De weduwe heeft een klacht ingediend bij Kifid vanwege de weigering van de verzekeraar de overlijdensrisicoverzekering uit te keren. De verzekeraar heeft dit geweigerd omdat de verzekeringen waren afgekocht.

6 jul 2018 Nieuws

Kifid wijst intermediair opnieuw op premiedalingen orv's

Een financieel adviseur dient periodiek aandacht te besteden aan de verzekeringen waarover hij consumenten adviseert. Een consument, die bij het omzetten van zijn overlijdensrisicoverzekering in mei 2017 constateert dat hij een aanzienlijk lagere maandpremie gaat betalen, heeft met succes bij Kifid zijn beklag gedaan.

23 mei 2018 Nieuws

Kamervragen onduidelijke kosten van uitvaartverzorgers

Staatssecretaris M.C.G. Keijzer reageerde op Kamervragen over de onduidelijke kosten van uitvaartverzorgers.

15 mrt 2018 Nieuws

Geldt zorgplicht ook voor risicoverzekering?

Consument is nabestaande van de heer X. Zij klaagt schade te hebben geleden doordat Adviseur niet heeft geadviseerd de overlijdensrisicoverzekering te verhogen, terwijl Adviseur had moeten weten dat daartoe gezien de gewijzigde gezinssamenstelling van de heer X aanleiding bestond.